为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，编制本指南。

一、信息分类和编排体系

按照《珠晖区政府公开信息编写规范》和《珠晖区政府公开信息管理系统》规定，分类和编排信息。

二、获取方式

㈠主动公开

1.公开形式

本机关主要通过区政府门户网站主动公开政府信息，网址为http://www.hyzhq.gov.cn。

同时，本机关还将采用以下辅助形式主动公开政府信息：

通过广播、电视、报纸、杂志等公共媒体公开政府信息，制作印刷品公开政府信息。

2.公开时限

以本机关名义发布及本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政府公开信息，自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。

㈡依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开信息以外的政府信息，向本机关提出申请。

1.受理机构

本机关受理政府信息公开申请的机构为珠晖区教育局

2.申请形式

⑴本机关受理书面提交(包括数据电文形式)的申请。

申请人提交书面《申请表》确有困难的，可口头提出，由本机关代为填写政府信息公开申请。

⑵本机关受理通过互联网提交的申请。

申请人在珠晖区政府门户网(http://www.hyzhq.gov.cn)上填写《申请表》并提交。

为了提高申请的处理效率，申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确，如提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。

3.申请办理

公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息，本机关自收到申请之日起20个工作日内予以答复(需要延期答复的将及时告知申请人，且延期的时间不超过20个工作日)。

对申请人提供的申请要素不完整、不准确，难以确定具体信息内容的，将要求申请人补充或更正;对不属于本机关公开范围或该信息不存在的，将及时告知申请人。

（四）收费标准

申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将严格按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）及有关规定收取信息处理费。

（五）相关说明

1.申请人可先在相应的主动公开平台上检索获取所需政府信息。如：湖南省征地信息公开平台网址：http://z.gtzy.hunan.gov.cn/website/index。

2.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关不作为政府信息公开申请处理，请通过相应渠道提出。

3.除依照《条例》第三十七条规定能够作区分处理的外，需要本机关对现有政府信息进行加工、分析的，本机关可以不予提供。

三、政府信息公开工作机构

单位名称：珠晖区教育局

办公地点：衡阳市珠晖区粤汉街道安居里社区245号

办公时间：夏季：8：00-12：00，15：00-18：00;冬季8：00-12：00，14：30-17：30

联系电话：0734-83311500734-3331353

传真号码：0734-8388641

四、监督与投诉

公民、法人或其他组织可向珠晖区纪委监委举报。监督电话：0734-12388，通信地址：珠晖区湖北路湖北里13号，邮政编码：421002。接待投诉时间：8:00—12:0014:30—17:30，法定节假日除外。

公民、法人或其他组织认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

本指南将适时更新。