2020年度珠晖区人力资源和社会保障局信息公开工作年度报告

今年以来，我局按照《政府信息公开条例》，市人社局信息宣传报道要求，区委、区政府关于推进网上审批建设的精神，精心组织，严格要求，扎实推进信息公开和网上审批建设工作。信息公开内容全面、及时，监督到位。现将我局信息公开有关工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，完善信息公开机制

由于人事变动，及时调整领导组成员，受区委区政府委托，开会专题部署了政务公开工作，明确区人社局政务公开工作由区人社局党组成员、副局长刘运莉同志暂时接管全面工作。同时明确各单位（股室）职能分工，并在各单位（股室）落实了一名信息员负责信息收集和报送工作。进一步加强政务公开的队伍建设。确保信息公开工作落到实处。

二、全面、及时报送部门动态信息

不断加强人社信息报送和宣传工作，全局确定专职信息员1名，兼职信息员8名，各乡镇街道劳动保障站及社区服务中心确定兼职信息员各1名，积极向各类新闻媒体报送信息和部门动态，及时宣传有关政策、工作动态和工作亮点。2020年，全局全年共撰写新闻信息稿件32篇，通知公告76篇。建立了网络舆情监管机制，畅通民意诉求渠道，严格执行"限时办结制"，高效优质地妥善处理每处来信来电或网络发帖等舆情。全年共处理"12345"工单600件、处理网络重大舆情6件，处置及时率100%，满意率100%。

三、加强了信息公开载体建设

一是在根据要求，建设完善12345热线，丰富了政民畅通渠道；二是在区党政门户网站上按照要求设置了一个信息公开栏，以图片、简讯、通知、公告等形式丰富了公开栏内容。

四、强化考评考核，提升信息公开水平。

明确局属各二级单位、股室，实行信息报送和宣传考核制度，将信息报送和宣传工作纳入年终绩效考核，年底根据报送和采用情况进行综合考评。局办公室建立信息报送和宣传情况通报制度，按季度通报全系统信息报送和采用情况，确保了区人社局信息报送及时准确。2020年，我局没有发生因本区政府信息公开或不公开引起的行政复议、提起行政诉讼等情况，没有因政府信息公开工作被公众投诉或媒体曝光情况发生。

珠晖区人力资源和社会保障局

2021年3月10日