珠晖区2020年政府信息公开年度报告

（文字版）

（2021年1月8日）

本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称条例）规定，以及《国务院办公厅政务公开和服务办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，2020年，珠晖区的政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作，做好解读回应及推进政务公开工作要点等方面取得了新的进展。现将我区2020年政府信息公开工作报告如下： 

（一）全面完成政府政务公开工作要点

2020年主动公开政府各类信息共14921条，其中政务公开信息14375条；公开图解区政府常务会议11次，公开各级各部门专题会议514次；公开本级预决算共4条，公开区内部门预决算及"三公"经费211条；解读区级规范性文件6个。积极运用互联网的最新成果，定期在"中国珠晖"官方微信平台发布政务资讯，不断加大网站与新媒体信息同步、协作发布的力度，让市民第一时间知晓珠晖区的重大政务活动、民生、新闻资讯等方面的公共信息服务。2020年在微信平台共发布信息409条。

（二）加强舆论宣传

习近平总书记在党的十九大报告中指出，要高度重视传播手段建设和创新，提高网站舆论传播力、引导力、影响力、公信力。珠晖区将继续坚持围绕中心、服务大局，为"立足'一区两城两极'，打造现代产业强区"营造良好的舆论环境，促进经济社会快速健康发展。

突出中心，内外兼顾，新闻宣传工作取得新进步。围绕区委、区政府的中心工作，坚持弘扬主旋律，打好主动仗，积极做好网站宣传工作，内外宣全面开花，统一了思想，鼓舞了干劲，为全区经济和社会发展创造了良好的舆论环境。

（三）开展学习培训

区行政审批服务局认真组织人员参加上级业务培训并及时传达落实。珠晖区适时召开全区电子政务、政务服务等业务培训会，培训内容为：政府党政门户网站建设、政府信息公开、互联网+政务服务、网络信息安全等内容。多个区直部门及乡镇街道分管信息领导和网站信息录入员参与培训会。通过每年多次业务培训，不断提升我区信息公开、政务服务工作的整体水平。

（四）进一步编制政府信息公开目录和指南

2020年，珠晖区进一步编制完善政府信息公开目录和指南：公开2020年政府工作报告；对"四大家领导"和各部门负责人信息进行全面公开；完善部门信息，补充部门职能职责及人员信息；图解区政府常务会议11次；公开区本级财政预决算及147条部门财政预决算及三公经费使用情况；发布珠晖区1-12月份主要经济数据；重修编制各部门信息公开指南，完善办公地点、时间、电话等要素信息，确保各部门信息公开指南准确无误。

（五）建立健全政府信息公开配套制度

为规范全区信息公开发布流程，制定发布了《珠晖区政府信息主动公开制度》、《珠晖区政府信息公开依申请公开制度》、《珠晖区政府信息公开保密审查制度》、《珠晖区政府信息公开发布协调制度》、《珠晖区政府信息公开考核制度》、《珠晖区政府信息公开监督检查制度》、《珠晖区政府网站安全保障机制》、《珠晖区政府网站应急处理机制》《珠晖区门户网站建设实施细则》等一系列规章制度，指导各部门规范信息发布流程，做好日常检测，对发现的问题，及时整改。

（六）进一步完善依申请公开系统并及时答复

我区进一步健全政府信息依申请公开流程，制定统一规范的答复格式，推行申请答复文书的标准化文本，对依申请公开的申请人申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范，严格按照法定时限履行答复程序，依法依规做好答复工作。今年，珠晖区本级共收到依申请公开3件，均已按时进行答复处理。无行政复议、诉讼、投诉举报等情况发生。

（七）推进政务公开工作要点

公开透明是法治政府的基本特征。全面推进政务公开，让权力在阳光下运行，对于发展社会主义民主政治，提升国家治理能力，增强政府公信力执行力，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权具有重要意义。珠晖区党政门户网站作为珠晖区信息公开第一平台，2020主动公开政府信息14921条，其中，区本级发布珠晖动态、部门动态、乡镇街道动态共1475条。另外，网站同步发布央网动态、省网动态及会议、市网动态共计2117条。

（八）全面公开办事服务

梳理编制并全面公开了政务服务事项、办事指南和办事流程，珠晖区政务服务旗舰店共公开政务服务事项6557个，其中政务服务依申请类可办事项数360个，可全程在线办理事项49个，通过一体化平台办理业务量45054件。

（九）进一步推进回应关切

老百姓通过领导信箱、政府"12345"热线进行上访，区政府及相关部门进行处理的结果汇总后进行公开发布。全年共实现回应公众关注热点或重大舆情数9304件，其中门户网信件80件，"12345"热线受理工单9224件（满意率99.85%，重办率5.43%）。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我区政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足，一是少数部门重视不够。少数部门对政府信息公开工作重视不够，工作不主动，存在"推一下、动一下，不推不动"的现象，还有因信息公开联络员更换，没有及时递补，导致信息公开工作脱节现象。二是信息公开存在不主动现象。主要表现在部门信息公开目录内容保障不到位、政务公开工作要点信息更新滞后、栏目设置不完整。三是自查审核意识亟待加强。少数部门为了应付上级部门年度目标绩效考核，信息发布时效不强，有的直接将上级部门的信息复制到本部门信息公开目录中。结合工作中存在问题和不足，从以下几个方面进一步改进：

(一)深化政府信息公开内容

深入做好新《条例》的贯彻落实。 细化《条例》具体适用，规范网站政府信息公开专栏设置和内容维护，加大信息保障力度。

(二)强化政府信息公开基础工作

加强对各单位政府信息公开工作的监督检查，加强政府信息公开业务学习和培训，不断提升我区政府信息公开整体工作水平。

六、其他需要报告的事项

珠晖区人民政府门户网站网址(http://www.hyzhq.gov.cn/)，如需了解更多政府信息，请登录查询。