2月8日上午，珠晖区委副书记、区长张伟一行深入到和平乡入户走访信访人员，调研信访工作。区政府办、区信访局、区住建局、区自规局、和平乡等相关单位人员陪同调研。

在信访户家中，张伟全面了解其家庭和居住情况，询问案由案情，倾听上访人的主要诉求，切实掌握其思想动态，并向其传达相关政策规定，争取信访户的理解和支持。

实地走访结束后，张伟在区信访局召集信访事项商讨会，相关单位参加共同会办，商讨信访事项解决方案。

张伟强调，要加大对信访事项的协调力度，切实做到帮困解难，维护好群众合法权益，把矛盾问题化解在早、化解在小、化解在基层。