"我家下水道堵塞了"、"我家楼下路灯坏了""希望能每人陪我这个老人家聊聊天"······。

在东风街道前进里社区服务大厅的显目位置，摆放着一块漂亮整洁的"点亮微心愿说说心里话"展板，展板上绘有的每片绿叶上的贴着居民留下的"心里话"。敞开的心里话，立时得到社区的回应，不多一会，穿着红马甲的"天使"飘然而至，你的愿望得到实现。

这是前进里社区便民服务举措之一，社区为了方便辖区居民解决日常生活中的各种困难，特意精心制作了这块展板，居民只要有什么解决不了的难题、困惑，写在纸上，贴在展板上，社区就会在最短的时间内安排工作人员进行处理。7月16日，一居民在"微心愿"展板上反映家门口的下水道堵塞了，社区马上就安排"衡阳群众"上门，挖开盖板，进行疏通。快捷、专业、暖心的服务，得到了居民的拍手叫好。

据了解，从"微心愿墙"竖起以来，社区组织辖区"衡阳群众"为有"微心愿"的居民群众排忧解难30多起，收到群众送来的锦旗3面，感谢信2封，更多的是居民群众的直面感谢。

金杯、银杯，莫如群众的口碑。新颖、走心的心愿墙浸透了社区工作人员与"衡阳群众"的奉献与心血，架起了政府与居民群众沟通的桥梁，更为创建城市文明，和谐社会描上了靓丽的一笔。