6月17日上午，东风街道一六村社区周叔打电话到社区寻求帮助，反映其母亲家中外墙自来水管炸裂漏水，情况严重，请求社区帮忙解决。社区第一时间协同辖区"衡阳群众"志愿者前往现场，查看情况后立即进行了修缮。

及时为群众排忧解难，尤其是对困难群众的帮扶帮困一直是社区工作人员的优良传统，据了解，自6月以来，社区先后为辖区群众修缮水电设施4起，为困难群众送去生活用品3起，每周坚持帮助辖区独居老人打扫家庭卫生。

社区便民服务常态化，"困难帮扶我们来"，一六村社区的热心服务得到辖区居民的交口称赞。