"多亏了社区的帮忙，现在垃圾清走了，大家的心情也舒畅了。"家住茅坪社区龙家坪6栋3单元的万先生笑着连连夸赞社区工作人员。

原来，万生生的邻居家里搞装修，连续几日敲敲打打，扔出不少砖块泥沙，没有及时清理。不仅堵塞了原本狭窄的过道，扬起的灰尘也污染了环境。几次交涉后，万生生不得已拨打了12345热线。

5月6日，茅坪社区工作人员接到热线转来的信息，迅速联络城管前往现场进行处理。经过沟通协调，困扰万先生几天的建筑垃圾终于得到了清理。万生生的脸上露出开心的微笑。

据悉，今年以来，茅坪社区延续"居民无小事，有事快行动"的工作作风，想居民所想，急居民所急，积极为民解难。截止到目前，已累计解决各项居民困难事实共计11件。