5月31日下午五点钟左右，社区一名清扫员拿着一个上有泥渍的卡包来到前进里社区办公室，将其递交给社区工作人员陶林，说是在一水沟旁发现的，陶林翻看着卡包，发现里面有接近二十几张卡，有身份证、银行卡、图书馆借书证、健身卡、超市会员卡等等，一下子着了急，想到失主遗失了肯定会很难过的，只有想办法联系到失主。

　　查看之下，失主的身份证是祁东县洪桥镇的，看不出是在哪里居住，接着看到失主的步步高超市会员卡，打通了总部电话，得到电话后打过去，却不是失主本人，原来失主已变更了电话号码;打通了衡阳市图书馆的电话，却无人接听;最后，抱着试一试的心情，在计生全员信息平台上输入失主的身份证，查到失主居住在老东风社区内的中发大厦。

　　于是，陶林联系到失主李琴，6月5日下午四点，失主李琴来到社区，感激地紧紧握着陶林的手，连声道谢。同时，李琴将带来的新鲜荔枝放到办公桌上，说是感谢社区做好事，减少了自己补卡的过程，挽回了经济损失，社区工作人员一致拒绝了李琴的荔枝，笑称这是社区应该做的。