近日，临江社区接到临江村17栋居民的电话反映，称其楼上住户刘奶奶因小儿子意外死亡，精神受到严重打击，导致精神失常，每晚哭闹声音太大，周边几栋楼房居民生活都受到不定程度的影响，晚上无法正常休息，居民苦不堪言，向社区求助，希望社区协同民警帮忙解决。

　　9月30日上午，社区主任、社区民警把刘奶奶儿女请到社区警务室进行协商，经过一番耐心细致的劝导，刘奶奶儿女意识到事情的严重性，纷纷表态要多关心、安抚老人，妥善照顾老人生活，避免引起的邻里的不满。随后，社区召集社区民警，部分居民代表及老人儿女就老人的赡养照顾问题召开了协调会，协商了老人赡养办法，签定了调解协议书，最终达成协议把老人送往养老院，儿女们表示尽能力照顾好老人。 

　　此次社区积极成功化解了居民邻里纠纷，避免小矛盾演变为大矛盾，得到了居民的称赞和好评，为居民营造了安全稳定和谐的社区环境。