区卫生计生局党委书记、局长赵冰峰作重要讲话，指出前段创建在营造较浓创建氛围、开展志愿服务活动、提高医务人员素质、方便患者就医、加强医疗质量管理、防范医疗事故发生等方面取得成效，但存在“窗口”行业形象没有充分展示、公共场所没达到全面禁烟的目标、单位环境卫生仍需加强等问题。要求各单位下阶段切实把创建工作纳入本单位的重要议事日程，作为本单位的中心工作之一，认真研究，认真部署，认真安排，保障本单位创建工作整体推进，全面达标。要求各医疗单位重点抓好窗口服务、导诊、患者投诉处理、规范窗口部门人员的行为、抓环境卫生清扫、无障碍设施的管理使用、公共场所禁烟、创建氛围营造八项工作。强调将严格问责，各单位对于发现的问题，不能及时整改的要通报批评，主要领导要说明情况，对于拖全区后腿影响卫计系统创建大局的单位和个人，要坚决追究第一责任人的责任。