珠晖区人民政府办公室

关于对衡阳商业城经营业主集访事件 处置情况的报告

中共衡阳市委办公室：

2014 年2月25日 、26日，由于衡阳商业城经营业主与东升房地产公司在物业管理费收取方面产生矛盾纠纷，致使部分经营业主到市委、市政府集体上访。贵办召集上访人员召开了协调会，明确了处理意见。会后我区立即根据会议精神对该集访事件进行了处置，现将相关情况和建议报告如下。

一是由区政府分管信访副区长牵头，组织审计局、信访局、商务局、维稳办、珠晖公安分局、工商珠晖分局（个协）、广东路街道成立了衡阳商业城经营业主集访事件处置工作领导小组；二是由区维稳办、珠晖公安分局责令东升房地产公司无条件恢复商场正常供电，保障市场正常经营秩序；三是由区商务局牵头，珠晖工商分局（个协）参与，对周边市场物业收费情况进行调查核实；四是由我办委托恒信弘正会计师事务所对东升房地产公司2013年度的物业管理费进行评估，审计局和业主代表全程参与监督，评估结果向商业城经营业主进行公示。目前，该信访案件比较平稳，上访商户情绪稳定。

下阶段我们将于近期根据评估结果和周边市场物业收费情况，组织衡阳商业城经营业主与东升房地产公司就如何收取物业管理费召开专题协调会。若协调后无法达成一致，争取引导双方通过法律途径解决，任何一方不得再非法上访；若再越级访、集访，将对相关挑头人依法严厉打击。

                                     珠晖区政府办公室

                                       2014 年2 月27 日