编制说明：本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：政府信息公开工作的基本概况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息以及政府信息公开的收费和减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、政府信息公开工作的基本概况

2023年，在区委、区政府的坚强领导下，在市信访局的精心指导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作有关重要指示精神，紧紧围绕我区信访工作实际，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持人民至上，以及时、准确为原则，充分发挥政府信息公开平台媒介的宣传作用，不断规范和完善信访领域信息公开工作，推动政府信息公开工作取得新成效。

(一)健全完善组织领导机制

为确保政府信息公开实效，我局把政务公开工作与其他工作同安排、同检查、同考核，本着促进工作、务实有效的原则，把政务公开作为强化为民服务意识、提升为民服务水平的重要内容。

(二)严格落实公开制度

为进一步明确和细化主动公开和依申请公开政府信息的范围、方式和程序，我局严格按照《珠晖区政府信息主动公开制度》《珠晖区政府信息公开依申请公开制度》《珠晖区政府信息公开保密审查制度》等制度要求，对主动公开和依申请公开政府信息层层把关，明确责任，扎实推进政府信息公开工作制度化、规范化。

(三)开展信息公开自查自纠

对政府信息公开工作，我局坚持问题导向，定期或不定期地开展自查。对检查中发现的问题和不足，查找原因，及时整改。对日常管理工作人员，通过加强制度学习和业务培训，进一步提高工作人员政务公开业务能力水平，增强责任意识。通过开展自查自纠，确保了我办政府信息公开工作的顺利开展，保证了公开内容的真实、及时、有效、安全，充分满足人民群众的知情权、参与权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

2023年，我局主动在政府门户网站发布信息23条。其中，网上信访规范化办理公示2条，概况信息1条，通知公告11条，工作动态更新2条，政策文件及解读3条，规划计划1条，部门预算公开1条，局人事信息1条，信息公开报告1条。除以上通过门户网公开政府信息外，我局继续深入推进《信访工作条例》宣传等各项工作，按要求在局机关悬挂宣传标语和展板，深度宣传《宪法》《信访工作条例》等法律法规。

三、依申请公开政府信息以及政府信息公开的收费和减免情况

我局2023年受理信息公开申请0件，无对公民、法人和其他组织的收费及减免情况。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2023年，我局认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作"三到位一处理"的指示精神，坚决贯彻执行《信访工作条例》的各项规定，通过高效受理办理群众诉求意见、强化基层基础和源头预防、扎实推进信访矛盾化解攻坚、全面压实信访工作责任。全年没有因信访工作不作为、慢作为、乱作为而引发行政复议、行政诉讼的情况。

政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2023年，我局结合全区信访工作形势任务和政府信息公开工作要求，积极做好信息公开和服务工作，取得了一定成效，但仍存在主动公开内容需要进一步深化；政策文件解读工作有待进一步加强，解读形式还不够丰富的问题。

下一步工作重点：狠抓工作落实，不断提高政府信息公开工作质量。一是进一步加大公开力度。立足于服务群众，从全系统出发，从中心工作切入，加大政府信息公开范围、提升政务信息公开质量。二是进一步加强政策解读。从多角度、多形式开拓解读新手段，从群众关切的热点和重点内容出发，深入解读政策文件的内涵，不断提高群众对政策的认识和把握，推动政策落地见效。

六、其他需要报告的事项

政府信息公开无其他需要报告的事项。