珠晖区党政门户网本次集约化建设经政府采购程序，由捷报公司实施，从2017年12月开始进行初稿设计，2018年5月初试运行，经过长达四个月的测试和修改，于2018年8月底正式上线，现在已平稳运行近两个月时间。除12345系统因数据对接未完成外，其余工作已基本完成。前面捷报公司介绍了项目的基本情况，现我简单汇报一下我区门户网工作情况。  

　　珠晖区党政门户网站现有子站六个，一级栏目7个，二级及以下栏目463个，珠晖区党政门户网全年主动公开政府信息14991条，区党政门户网站作为政府信息公开第一平台的作用得到了新提升、回应社会关切取得新成效、网上办事服务取得新突破，内容更加充实规范，可读性、实用性和覆盖面得到加强。在2017年省、市两级网站绩效考核中均获得“优秀政府网站”。  

　　珠晖区新版党政门户网站以政务公开、解读回应、办事服务、政民互动四大基本服务功能为导向，进一步规范栏目设置，使各板块功能更加清晰，栏目设置更加有序，网站整体结构、页面布局、栏目设置水平提升，服务功能进一步增强。  

　　一、完善网站功能，及时发布政府信息。珠晖区党政门户网站开设政务公开工作要点专栏，包括稳增长、促改革、惠民生、调结构、防风险、增实效六个方面，全面展现珠晖区社会经济发展动态；创新发展在线问政栏目，实现政民互动；建立中央环保督查、行政执法三项制度改革等专栏，深化政府监督改革；创建解读回应、互动交流、征集调查等互动平台，了解民生热点，回应社会关切；  

　　二、深入整合各类服务资源，提供全面的办事服务。充分落实“以公众为中心”理念，全面整合各类办事服务资源。网站设置了民生服务、表格下载、个人办事、企业办事、实用信息查询专栏，信息涵盖了公众衣食住行的各个方面。同时，珠晖区按照依法审批、高效审批的要求，实行统一受理、统一回复，实现网站信息和服务在纵向上不断深入。  

　　三、扩建网站互动交流系统，提升网站服务功能。区党政门户网站设置书记、区长信箱栏目，广泛听取群众意见，受理群众投诉，接受群众咨询，有效缓解政府接待集体上访压力，及时了解社会动态，解决群众反映的热点、难点、焦点问题。依托区党政门户网，积极建设“12345政府热线二级分平台。截至2018年10月，珠晖区全年共接收市转派工单3241件，已办理3205件，群众满意率为99.32%。办结率、群众满意率等各项指标均位居全市前列；  

　　四、强化监管机制，加强网站安全防护功能。一方面对政府网站等平台都配备安全设备，依靠技术手段进行管理监控；另一方面制定网站安全运维管理办法，明确责任，做好日常运维工作，同时重大活动期间，安排专人值班，确保网站安全。