为做好我区政务公开和政府服务工作，区电子政务办、区政务中心于2017年10月27日举办区电子政务业务培训工作。全区45个部门及乡镇街道参与培训会。

　　区领导段平华作开班讲话，全面总结我区政府网站的发展现状：网站整合建设全面提速、网站功能日趋完善。同时指出我区网站建设在新形势下存在的不足，并对网站下一步建设提出具体要求：区政务中心牵头做好办事指南细化工作;区属部门按各自业务范围和工作性质分别做好政务公开工作、要点专栏设置工作;区有关部门做好“三清单、一目录”和文件、政策解读;区人社局、卫计局、民政局等涉及民生工作部门在办事服务功能做到网上“一体化”服务工作。

　　市电政办有关专家分别就信息公开、网站建设作业务培训。全面解析国办下发的《政府网站发展指引》，讲解了我市集约化建站工作的要点及发展方向。同时从集约化平台数据结构(文档分类及栏目)的规范化、信息内容的规范化及账户设置管理和信息格式的规范化三个方面讲解网站信息公开的要点和注意事项。

　　市信息调度指挥中心负责人金长河就“12345”政府服务热线工单办理工作进行讲解。金主任从建设热线的现实背景、做好热线工作的重要意义、怎样在才能做好热线工作及实际办理过程当中应注意的问题四个方面讲解了如何在新形势下做好“12345”政府服务热线工作。同时应该强化措施：一要加强领导、二要落实责任、三要健全制度、四要建好队伍。最后由市信息调度指挥中心督办科科长吴丹就“12345”政府服务热线工单办理进行交流。

　　此次2017年全区电子政务业务培训会内容丰富、反响热烈，会议圆满结束。