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问题描述
罗女士反映2017年10月12日在珠晖区江东绿佳电动车店购买一辆电动车(5900元)，近期电动车多次出现质量问题，电动车吊牌标有三包服务，但是多次与绿佳电动车售后人员协商均不予换新，故其特此来电进行维权。请相关单位帮助解决。
12345政府热线意见
请认真调查处理并答复来电人，并通过网络反馈12345政府服务热线。
办理情况
双方自行协商解决好。请批示!
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