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问题描述
陈女士反映其在珠晖区临江村25栋1号门面‘洗车人家’洗车店办理了400元的洗车卡，11月18日前往该洗车行洗车时却发现洗车行已改为超市，且老板也无法联系上，现希望相关部门帮助处理此事。请相关单位帮助解决。
12345政府热线意见
请认真调查处理并答复来电人，并通过网络反馈12345政府服务热线。
办理情况
经调解，商家已致电陈女士，同意退款。请批示!
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