主动作为服务群众 做实做细社区工作
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"熊爷爷,看手机,请脸部慢慢往左边转",4月16日,广东路街道和平小区社区社保经办工作人员来到辖区熊叔叔家中,上门为其提供本年度社保待遇资格认证服务。"社区真是太好了,知道我们老年人行动不便,就上门给我们提供服务了,真是太感谢你们了!"熊爷爷对工作人员提供上门认证服务发出由衷的赞叹!
和平小区社区自推行代办帮办服务以来,针对辖区行动不便、独居、留守的退休老人,主动询问其是否完成养老保险认证,协助未完成养老保险认证的居民进行线上认证。对于可以享受80岁高龄津贴但行动不便的高龄老人,工作人员上门服务,积极介绍并第一时间帮助老人提交、整理所需资料。
下一步,和平小区社区将继续以推动转变工作作风、提升工作效能、改善服务质量为目标,主动作为、用心作为、全面作为,努力让群众的幸福指数更加充实、更有保障、更可持续。
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