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【区数据局】开展政务礼仪培训 提升政务服务"软实力"

              
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为进一步提升政务服务水平,树立良好的政务服务形象,2024年10月18日,珠晖区政务服务中心特邀专业礼仪讲师,对政务服务中心全体工作人员进行了专题培训。

本次培训从环境场地、人员形象、人际沟通、服务质量四个方面,向全体工作人员进行详细讲解,旨在帮助工作人员掌握实用性强的政务礼仪知识,塑造讲文明、重礼仪、优服务的良好窗口形象,提升政务服务的规范化水平,给予办事群众、企业更加舒心、专业的服务体验。

 

培训会后,参会人员纷纷表示,此次培训不仅学到了政务服务礼仪技能,增强了自身服务意识,而且深刻认识到政务服务人员代表了政府形象,是政府与群众的沟通桥梁。在今后工作中将学以致用,做到知行相促,以良好的形象和一流的服务展现政务服务窗口的精神风貌,持续提升政务服务质效。

(一审:彭崇文;二审:王光辉;三审:魏斌)

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