服务到家 温暖至心
在国家大力发展社区卫生服务的今天,社区卫生服务已经越来越全面、深入。在珠晖区苗圃社区卫生服务中心,辖区内老年人、慢性病人按片区划分至小组,每个小组由一名组长和若干医务人员组成,使得每个老年人、慢性病人都拥有相对应的医生、护士管理,真正做到了责任到人、管理到户。
本月初,社区中心护士吴小兰在电话随访高血压病人谭春莲奶奶时,谭奶奶透露自己行走不便提出上门服务要求。中心得知后,立即派出由我和一名护士组成的随访小组,当日下午便抵达了谭奶奶家。入户后,我们为谭奶奶量血压、听心肺,详细的询问了近期用药及血压情况,并对谭奶奶进行了用药及健康生活方式指导。谭奶奶满怀感激的对我们说:“想不到现在社区的卫生服务这么周到!我女儿有精神残疾,每年都去社区中心免费体检,我因为走不动没法去,平日里还在可惜,想不到今天医生亲自上门来给我体检了!”
当日,正巧碰上谭奶奶的外甥女在她家,在得知社区中心有这样的服务后,她悄悄的跟我们说起社区里住的另一位奶奶。奶奶名叫柳立旭,今年已76岁高龄,独居,家庭条件十分艰苦。柳奶奶患有糖尿病,2年前并发了糖尿病肾病和视网膜病变,现在双眼几乎失明。双脚也因为关节变形导致不能行走。子女对柳奶奶不管不顾,平日里就靠着街坊领居偶尔过去照看一下。得知这个情况后,我们问清地址,又立即赶往柳奶奶家。走到柳奶奶家门口,只见门是虚掩着的,我们在外喊门后,屋里传来了一声虚弱的应答声。当我们推门而进,眼前的景象不由的让我们一愣,老旧的房屋几乎家徒四壁,在一张破旧的桌子旁,柳奶奶一动不动的蜷坐在椅子上,目光空洞的朝我们声音的方向望过来。我们的心头掠过一丝心酸,赶忙和柳奶奶说明了我们的身份及来意。本来还担心对我们的突然来访,柳奶奶会有所疑虑。想不到在她还能走动前,年年都到社区中心免费体检,对我们中心十分熟悉。接下来的随访工作便顺利展开,当日,我们先为柳奶奶测了血压,询问了用药及疾病情况。考虑到柳奶奶的糖尿病及并发症需要抽血化验某些项目才能直观反映病情,中心决定对柳奶奶进行肝肾功能、血糖、血脂全套免费检测。第二天一大早,中心派出一名护士再次上户为柳奶奶抽血。检验结果出来,我拿着化验单迫不及待的又再一次赶往柳奶奶家。到达后,我详细的为柳奶奶解读了检验结果,调整了她的用药,告诉她生活中应该注意些什么。临走前,我叮嘱柳奶奶一定要好好的注意身体,我们的工作人员会定期电话或者上户随访,以后每年我们都会上门为她做一次免费体检。柳奶奶紧紧的握住我的手,以往空洞的眼神中竟然透露出了一丝温暖,她不舍的对我说:“感谢你们,自己的亲人都不管我了,还能得到你们这么贴心的关怀!谢谢你们!”
在老龄化的当今社会,孤寡老人越来越多,这类人群的卫生服务需求正日益增多。国家发展社区卫生服务正是为了让每个居民都能享受到家门口就有的亲民的卫生服务,让他们从心里能感受到政府、国家的温暖。而我们每一个社区卫生工作者,都将秉着这份信念,为社区卫生服务事业贡献出自己的一份力量。