本人去珠晖区医保中心报老妈住院药费，钱不多，才几千元钱。
1：可是，办事人员收完资料后，也不给个回执。请问：收了资料为什么不给个凭据？发票不见了，我找谁？
2：办事人员说：要五个月左右，才有钱付给患者卡上。请问：患者到医院住院可不可以5个月后才给医院钱？你们办事效率为何这样低？与执政秋民，为民办实事的差距是不是有点大？
目前手工结算并未提供回执且未出现过资料丢失的现象，因湖南省医保系统更新导致目前手工结算的费用均无法拨付，具体需要省局完善后才可以正常支付报销金额，我们无法确定时间，所以工作人员将时间延长以免到期未到账引起误会。
珠晖区医疗保障局
2021年12月5日